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“救在身边 益起回家”失智老人走失搜救项目
- 机构名称:北京市志援应急救援服务中心
- 项目类型:社会救助
“救在身边 . 益起回家”失智老人走失搜救服务项目是针对北京60岁以上失智老人走失开展的搜救服务。该项目针对60岁以上,患有以阿尔兹海默症为代表的认知障碍的走失老人开展搜救工作,发挥专业技能,发动专业志愿者共同寻老人,解决认知障碍走失老人家属最迫切的寻亲问题。同时在社区开展老人防走失安全课堂,传播认知障碍及搜救的正确方法,倡导公众关注以阿尔兹海默为代表的认知障碍群体的早期筛查、早期干预、早期预防等知识,在万一家里发生失智老人走失的情况,应如何及时、正确应对,争取最宝贵的24小时-72小时配合专业救援队进行搜救工作。
项目实施周期
计划实施周期:1-2年
已实施周期:5年以上
项目受益人数
目前已覆盖受益人数:3000
本次公益创投计划再次覆盖项目受益人数:500
项目受益对象
失智老人及家属
项目资金规模(年度)
已开展的项目规模(万元):30
本次公益创投计划开展项目规模(万元):10
项目主要实施地域
北京市
项目合作单位
头条寻人、北京电视台
项目需求
老人走失给走失家庭带来了巨大痛苦,老人走失时间越长,危及生命的可能就性越大,所以需尽快找到老人。我们利用专业技能及积累的实践经验帮助家属寻找走失老人,解决家属无经验盲目寻找,走失心态崩溃,缺乏心理支撑及警力不足等问题,并通过社区宣教、线上直播等形式,介绍寻人经验,预防老人走失。本项目旨在引起社会大众对失智老人的关爱,做好老人走失预防,减少老人走失概率。
项目目标
2023—2024年度完成以下具体目标:
(1)在社区开展预防失智老人走失安全讲座10场(线上或线下),覆盖10个社区,直接受益人群500人,间接受益人群2500人。
(2)针对60岁及以上走失失智老人进行现场搜救,预计10起。
(3)志愿者技能培训5场,骨干志愿者业务技能培训和考核不低于3次。
项目成效
本年度计划在社区开展预防失智老人走失安全讲座10场,覆盖10个社区,直接受益人群500人,间接受益人群2500人。通过对阿尔兹海默症基本概念、自我诊断、基本预防几个方面,结合走失案例分析,使老人及家属了解相关知识,做到防大于救,最大可能避免老人发生走失,以及走失后家属第一时间怎么办。
在北京城区范围内(暂不包括远郊区县)失智(阿尔茨海默症)老人的走失进行现场搜救,预计10起。现场通过监控排查、群众走访、重点方向搜寻等方式进行寻找。 无论是社区讲座还是现场搜救,都需要一定的专业知识,志愿者的服务过程中也不断得到提升和锻炼,专业技能、组织协调、现场沟通等各方面都得到了加强。
项目开展以来,共完成320起老人走失任务,其中现场出队140起,电话、微信远程指导180起。成功寻回走失老人318人。累计服务时长8363小时,动用志愿人员500余批次,总人数达到了890名。找回老人的家庭也给予项目高度评价,称我们是“与时间赛跑的志愿者” 。
项目管理
采用垂直化管理模式,分别建立项目管理组、管理志愿者以及基层志愿者3层梯队。项目管理组负责项目整体运行、外部资源对接、后勤管理。由三名具有公益项目管理经验的专职人员组成。管理志愿者负责搜救现场志愿者的管理、与家属沟通,现场指挥等工作,是救援队的中坚力量。
制度建设方面:建立健全了一套老人走失搜救志愿服务注册、招募、培训、保障、管理、激励、联动、监督制度相关规定,形成了规章制度法制化、组织架构专门化、招募形式多样化、注册登记网络化、教育培训常态化、档案记录标准化、内部管理精细化、监督评估公开化、经费保障多元化、激励动员人性化、联动交流机制化的格局。
文化组织建设方面:充分利用党支部这个战斗堡垒,组织志愿者各项活动,开展志愿者服务精神、雷锋精神的塑造,充分发挥党员先锋模范作用,牢固树立志愿精神。设立了4006785122救援服务电话,24小时值守,至少10名以上的志愿者就地备勤,100多名骨干力量、千余名注册志愿者人员的储备,确保一旦求助,随时出动。
项目实施计划
1、完成10次搜救任务,向家属介绍寻找经验以及如何避免再次走失。因老人走失属于突发事件,无法确定具体时间。
2、西城区陶然亭街道、东城区朝阳门街道所辖社区开展10场宣教活动,计划在2023年8月-12月之间完成。每场参与人数不少于30人,完成300人的宣教培训。
多年的发展也使“失智老人走失”救援项目实现了三个创新:
项目创新:填补了城市救援领域的空白,在全国救援领域起到了示范引领的作用。
宣传创新:做到志愿者服务宣传的大众化、本地化、时代化,做好宣传方式和思想认识的两个“转变”。
服务创新:从被动寻找到社区宣教主动预防,充分利用碎片化时间开展志愿服务活动。
项目执行团队介绍
徐广春 工作分工 项目执行
苏银强 工作分工 外部资源协调
王红梅 工作分工 后勤、财务管理
项目年度预算
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