本项目聚焦风林绿洲社区风林之家志愿服务品牌提升计划，围绕社区志愿服务“125”工作法，即一个风林之家志愿者服务站打造，队伍规范化和服务精准化两个体系建设，社区居委会、社区工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益资源五方力量，五社联动发挥合力，来巩固服务优势、优化服务模式、强化志愿力量、亮化服务品牌。建立起以志愿服务项目为核心、以志愿队伍建设为保障的社区志愿服务体系，有效提升社区社会动员水平和效能。

项目实施周期

计划实施周期：1-2年

已实施周期：

项目受益人数

目前已覆盖受益人数：500

本次公益创投计划再次覆盖项目受益人数：500

项目受益对象

社区志愿者、社区居民

项目资金规模（年度）

已开展的项目规模(万元)：5.5868

本次公益创投计划开展项目规模(万元)：5.5868

项目主要实施地域

北京市朝阳区奥运村街道

项目合作单位

社会服务机构

项目需求

风林绿洲社区风林之家志愿服务队于2022年6月启动，经过一年多的探索发展，如今已经凝聚了近500名社区志愿者。在社区党委、居委会的引领与支持下，在几位有能力、有干劲、有想法的支部书记的带动下，志愿者队伍迅速发展壮大，志愿服务类型不断多样化、服务群体日益拓宽，为促进风林之家志愿服务队规范化、精品化、品牌化发展，进一步扩大服务影响力、品牌传播力、社会动员力，促进社区志愿服务深层次、全覆盖、广受益，切实增强社区居民安全感、幸福感、获得感,提出品牌提升计划

项目目标

（一）完善风林之家志愿者服务站规章制度建设。

（二）组织开展志愿者招募及能力提升培训活动。

（三）整合社区服务实践，开展服务品牌项目建设，打造志愿服务名片。

（四）志愿者动员机制建立。

（五）梳理完善“125”社区志愿服务品牌提升模式，建设形成志愿服务品牌工作室。

项目成效

（一）完善风林之家志愿者服务站规章制度建设。优化志愿者服务站运行与管理办法（含志愿者奖惩激励机制）、服务规章制度、建立健全组织章程，依托“志愿北京”线上平台，对志愿者进行在册登记（涵盖服务时长、服务内容等），完善规范化管理和志愿者激励表彰制度，实现志愿服务台账一本清。开展优秀志愿服务之星、优秀志愿服务项目年评、年奖、年总结，并优先在市、区、街道三级志愿服务平台进行典型事迹的报送、宣传、推广。

（二）组织开展志愿者招募及能力提升培训活动。围绕志愿者挖掘、公益服务引导、服务能力提升、服务品牌打造（宣传能力及意识培养）等为志愿者提供精准、实用的能力提升培训。

（三）整合社区服务实践，开展服务品牌项目建设，打造志愿服务名片。一方面，开展丰富的志愿服务实践活动，以活动开展为支撑，打造精品服务品牌。

（四）志愿者动员机制建立。建立完善志愿服务项目化运作机制，优化志愿服务评估体系。在立项审核、服务实施、服务效果评估等阶段，做好党建引领、需求导向、服务督导，确保志愿服务效果良好、居民满意。

（五）梳理完善“125”社区志愿服务品牌提升模式，建设形成街道、乃至朝阳区的志愿服务品牌工作室，涵盖资源体系建设、服务模式、工作法等多方位经验成果。

项目管理

本项目由北京市朝阳区新航社会工作服务中心组建项目执行团队，包括专职工作人员2名、财务人员1名和项目督导1名。已建立完善的项目管理制度、财务管理制度以及项目进度控制制度，保障项目规范化运行

项目实施计划

3月：完善风林之家志愿者服务站规章制度建设。

4-5月：组织开展志愿者招募及能力提升培训活动。志愿服务征集令，通过开展宣传动员、志愿服务引导、志愿服务项目申请等活动，整合风林绿洲志愿者队伍及品牌活动。

6-9月：整合社区服务实践，优化服务板块与服务内容，开展志愿服务组织交流及经验分享，全流程督导跟进，指导志愿服务队伍开展丰富的实践活动。

3-10月：建立完善志愿服务项目化运作机制，优化志愿服务评估体系，确保年度志愿服务项目顺利实施。

10月：梳理完善“125”社区志愿服务品牌提升模式。

项目执行团队介绍

姓名 职务/职称 工作内容

李迪 社区

负责社工 1.项目统筹规划与管理；

2.项目执行进度监督管理。

郝怡荃 项目

负责人 1.项目实施服务关系维护，资源链接；

2.项目实施阶段性评估督导；

3.督导项目实施，引导项目成效最大化显现。

金莎 项目专员 1.跟进项目实施进度安排；

2.项目活动策划与效果评估；

3.工作计划与人员分工管理；

4.项目中期报告、结项报告撰写等。

高书记 社区志愿者 1.跟进项目实施进度安排；

2.参与项目活动设计与效果评估；

3.参与工作计划与人员分工管理；

4.组织实施社区志愿服务活动。

项目年度预算

序号 费用类别

（可以按活动或者按财务科目详细列明） 单品名称 单位 单价 数量 小计 备注

1 志愿者服务站规章制度建设 手册 册 30.00 100 3000.00 含设计

2 志愿者招募及能力提升培训活动 招募视频2分钟 项 2500.00 1 2500.00

3 志愿者招募及能力提升培训活动 社工工资 人/天 200.00 30 6000.00

4 志愿服务品牌推广 媒体宣传 项 500.00 3 1500.00 媒体宣传及新媒体平台推广

5 志愿服务品牌推广 成果视频3分钟 册 3750.00 1 3750.00

6 外出交流学习活动 车费 辆 1500.00 1 1500.00 出区不出市

7 外出交流学习活动 午餐 人 50.00 50 2500.00

8 完善志愿服务品牌提升模式 专家咨询费 次 200.00 15 3000.00 督导及成果提炼

9 志愿者积分兑换 活动背景板 项 1505.66 1 1505.66 场地布置

10 志愿者积分兑换 证书 套 15.00 100 1500.00

11 志愿者积分兑换 卫生纸 提 25.00 100 2500.00

12 志愿者积分兑换 洗涤灵 瓶 15.00 100 1500.00

13 志愿者积分兑换 洗衣液 套 35.00 100 3500.00

14 志愿者积分兑换 牙膏 支 20.00 100 2000.00

15 志愿者积分兑换 香皂 组 10.00 200 2000.00

16 志愿者素质拓展 租车 辆 1000.00 2 2000.00 不出区

17 志愿者素质拓展 便携包 个 15.00 100 1500.00

18 志愿者素质拓展 餐包 包 30.00 120 3600.00

19 志愿者素质拓展 横幅 条 70.00 1 70.00 5米

20 理发培训活动 理发老师 次 200.00 3 600.00

21 理发培训活动 理发老师 次 200.00 2 400.00

22 志愿服务活动 社工工资 人/天 200.00 30 6000.00

23 志愿服务交流 活动用水 箱 28.00 10 280.00

24 税费 税费 项 3162.34 1 3162.34

合计 55868.00