2020年5月国家卫健委提出“心理健康服务要重点关注社会弱势群体”的倡议，呼吁社会各界重点关注弱势群体，及时提供关爱帮扶，把日常生活保障服务与心理健康服务结合起来，提高他们的健康福祉。

政府一直把社会公平、关注弱势群体权益始终放在首要位置，新冠肺炎疫情突发以来，弱势群体的心理健康和日常生活正面临着严峻挑战。本项目旨在为他们提供暖心关爱、心理疏导、社会融入等服务，更好的应对疫情下的心理调适和关爱帮扶，构筑弱势群体的保障防线。乐助益群通过帮助他们提升生存技能和改善生存状态，同时有效地遏止心理疾病的产生,保持身心健康,满足心理健康服务需求,提高生活质量,促进家庭和睦及社会和谐与安定。

项目实施周期

计划实施周期：5年以上

已实施周期：1-2年

项目受益人数

目前已覆盖受益人数：3345

本次公益创投计划再次覆盖项目受益人数：1000

项目受益对象

以老年、残疾人、妇女、儿童、困境家庭等群体为主

项目资金规模（年度）

已开展的项目规模(万元)：38

本次公益创投计划开展项目规模(万元)：12

项目主要实施地域

石景山区金顶街街道、八角街道

项目合作单位

社区青年汇、养老驿站、社区

项目需求

弱势群体仅仅依靠自身的力量很难迅速摆脱自身的困境，解决自己的问题。为此，需要依靠社会的力量，建立社会保障体系，从各个方面为弱势群体提供社会支持，保护他们权利，维护他们利益。

清源事务所连续两年获得石景山区政府的资金支持，联合多方力量集中优势资源及志愿服务为补充，为弱势群体提供专业化服务，形成公益服务品牌。本项目将继续深化，从“暖心”、“减压”、“赋能”三方面入手，提供物质帮助及精神支持、情绪疏导、安全氛围等支持，满足服务对象需求。运用社工及心理的专业知识与技巧，通过个案、小组和社区工作等专业服务方法，广泛动员社会力量进行综合支持，积极构建适应新形势需要的弱势群体社会支持网络。

项目目标

1.增强摆脱生活困境的信心，提高自我效能感、自身复原力。（成长赋能）

A.开展社区家文化赋能系列活动，获得技能提升；

B.困境家庭幸福增能，积极引导他们理解和适应环境，实现自助和成长；

2.加强人文关怀、提高对幸福的感知力与生活质量。(放松减压)

A. 沙龙及多元服务活动，促进身心健康，学习相关技能，拓展精神文化生活。

3.搭建互动平台，扩展社会交往和社会资源，营造和谐环境。(暖心关怀)

A. 带领弱势群体家庭外出体验，促使他们重拾幸福生活的信心。

B. 关爱弱势群体心理健康，构建和谐社会宣传活动。

C. 个性化暖心咨询辅导。

项目成效

1. 加强心理健康知识科普宣传，引导公众培育积极心态、预防不良心态，增强服务对象的心理防御能力，提升公众心理健康素养。每月开展1次小组心理建设活动，共计6次，服务180人次。有针对性的对弱势人群进行一对一咨询辅导服务20人次。

2. 引导全社会关注关爱弱势群体，传递社会温暖 ，助其走出困境，实现自助助人，过上有保障有尊严的生活。开展6场技能培训，拓展精神文化生活，改善其社会交往及情绪状态，服务210人次。开展2次宣传活动，提高公众的参与度和政府支持的知晓度。

3.调动志愿者资源，发挥社工优势，联合社区心理指导师，激活社区参与活力，帮助服务对象解决实际难题，增强处理困难的能力及摆脱生活困境的信心。组织2次弱势群体家庭外出学习交流缓解生活精神压力，服务70人次。通过入户探访调研筛选15户困境家庭，有针对性的开展“一帮一”家庭帮扶，提升他们身心健康水平。

项目管理

1.实施监测：在规定时间内实施，对项目实施过程进行监测，保质保量按时完成项目工作，及时提交项目进展报告、财务报告及相关材料。

2.配套资金：争取多方面的支持和配合，整合社会资源参与社区发展，将社会价值与经济价值创造性地融合。

3.经费管理：按照项目管理经费使用和管理项目经费，规范使用，专款专用；历行勤俭节约，符合合理性和有效性。

4.团队能力：在社区对接，需求满足、活动流程、服务满意度上有丰富的工作经验。执行团队以心理咨询师、社工师为主，经验丰富的志愿者为支持，提供坚实的人员基础，团队成员明确各自职责，合理明确分工。

5.风险预案：受新冠肺炎疫情影响，如遇突发状况，将采取线上线下相结合的服务方式，确保服务效果和服务的便捷性，保证项目实施的质量。

项目实施计划

通过项目的有效实施能够激发弱势群体的潜能，培育、动员和增强其的自助能力，使他们的自助能力和社会融入能力得到改善，摆脱生活困境的信心逐步增强，社会救助效果得到有效提升；与此同时，广泛动员社会的力量进行综合支持，积极构建适应新形势需要的弱势群体社会支持网络。

一、项目内容及进度安排：

实施周期为2022年8月至2023年3月。

前期准备阶段（2022年8月-9月）。

合作社区对接，开展需求调研，形成1份报告。

启动实施阶段（2022年9月-2023年2月）。

1.针对不同弱势群体，针对不同弱势人群，每月进行1次小组心理建设活动；

2.带领弱势群体家庭外出体验2次；

3. 引入“乐助”社会组织服务资源，针对弱势群体家庭开展各种类型服务活动，每月1次；

4.2次集中宣传活动，传播心理健康知识,关爱社会弱势群体, 推动社会和谐进步。

5. 对弱势人群在个人成长上，进行一对一咨询个性化辅导服务。

6. “一帮一”弱势人群家庭帮扶, 15个家庭得到精神、物质上的支持。

项目监督与评估阶段（2023 年3月）。

针对项目工作绩效、服务对象受益情况、公众满意度等进行评估，保障项目按照计划完成。

二、项目风险控制：由心理、社工专业人员对项目进行督导质量把控，确保各项工作顺利进行。

三、项目宣传计划：通过社区及机构公众号向公众进行宣传。

项目执行团队介绍

袁冬梅 机构主任 项目的总体把控与监督

刘 丹 机构干事 项目管理、执行

何 元 项目人员 项目执行、宣传

王兆洁 财务人员 项目财务管理、审批

项目年度预算

详见附件