“聊时光”通过志愿者与老人结对，以线下见面或线上电话访谈的方式，由志愿者按照不同“时光”主题，引导老人畅聊自己既往时光中美好的人生回忆。项目期内会为每位老人提供8次访谈陪伴，同时也会为老人提供“时光工具包”，在尊重老人自身意愿的前提下，让老人完成属于自己的“时光册”制作。

项目依托于“叙事疗法”理论以及美新路20余年的 “晚缘”实践经验而来，以应对当今老人人口已达2.67亿、老龄化社会程度愈发严重、15%的老年人心情较差，孤单感、失落感日益加深的情况下，支持老人开拓积极的生活方式,缓解老人的孤单感，提升老人自我价值感以及社会交往度，使其心态更健康、情绪更稳定，从而降低老年人患病率、缓解家庭和社会的压力，提升老人的生命质量。

项目实施周期

计划实施周期：1-2年

已实施周期：5年以上

项目受益人数

目前已覆盖受益人数：4500余人

本次公益创投计划再次覆盖项目受益人数：140人

项目受益对象

养老院老人，优先服务失独、孤寡、高龄、重病、失能群体。

项目资金规模（年度）

已开展的项目规模(万元)：85.6万元

本次公益创投计划开展项目规模(万元)：20.86万元

项目主要实施地域

北京市敬老机构

项目合作单位

北京市第一社会福利院、北京市海淀区四季青镇敬老院、椿萱茂养老公寓、国投健康长者公寓、万科随园等

项目需求

满足老人对心理、精神关怀的需要：

中国科学院心理研究所2010年调查研究显示，15%的老年人心情较差，自卑感、失落感日益加深；8%的老年人抑郁症状明显， 75岁及以上老年群体总体心理健康状况相对较差。15%的比例以目前2.67亿老人人口计算，已经达到了4000多万,因此除了让老人得到生活照料、健康护理外，对老人心理及精神方面的关怀同样紧迫。

满足新时代下发展养老服务的需要：

党的十九届五中全会提出“实施积极应对人口老龄化国家战略”，出台了多项发展老龄工作和养老服务的政策措施。发展养老服务，不仅是对老人吃饭、看病、照护等方面的关注，也要关注老人心理状况，降低不良心理对老人身体的影响，全面提升老年人的幸福度和满意度。

项目目标

项目总目标：

通过引导老人诉说、展现既往时光中的精彩点、亮点，来提升老人自我价值感、满足老人社交需求，缓解老人的孤独感，让老人保持更为积极的心态和精神面貌，拥有更多的幸福感和满意度。

项目分目标：

1、通过志愿者一对一服务，为140位老人提供不少于800次倾听陪伴；

2、通过志愿者一对一协助，让30位以上的老人亲手制作完成自己的“时光册”；

3、举办7场“时光册”分享会,为老人们创造更多展现自我机会，从中获得持续的价值感、认同感和社会参与感；

4、完成不少于100份老人对项目实施问卷，评估老人对项目满意度及收获；

5、通过项目实施，形成一套易于推广的针对老人的主题陪伴服务模式；

项目成效

通过周期性的陪伴式访谈，充分调动老人自身能动性，让老人通过诉说既往时光，缓解老人孤单感。

通过“时光”主线，让意愿老人亲手制作自己的时光书，帮助其展现生命中的精彩点、亮点，让老人提升自身价值感、认同感。

增加老人社会交往机会，降低老人交流沟通障碍,促进、提升老人沟通意愿,降低老人社会隔绝感及减低认知功能的退化。

构建一套可复制的老人心理关怀服务模式，对建立全社会老人心理支持服务体系进行有益探索。

项目管理

1、确定项目立项申请书（含项目可行性分析和项目实施方案）。项目可行性分析主要包括项目建设的必要性和可行性依据；项目拟开展地点、规模、资金预算和资金筹措方案；社会效益、经济效益的初步分析以及项目风险评估等。项目实施方案主要包括项目实施目标、内容、方案、进度、预算以及评估方法等。

2、明确团队架构、职责、目标、评估等绩效管理制度。

3、确定志愿者、受益人（老人）招募标准及推进进度，并结合进度进行实施跟进。

4、志愿者培训体系搭建，包括培训课程、培训讲师、培训方式、培训周期、培训效果评估等内容的建立。

5、项目实施全流程管理。建立完善的项目SOP，建立必要的工作手册、操作手册、服务反馈及评价表单，以及项目进度控制、进度反馈、进度公示等相关内容。

6、建立志愿者、受益人档案管理制度。

7、建立项目财务管理制度，包括项目预算管理、项目支出管理、合规管理、财务公示等。

8、建立项目风险管理机制，包括项目执行中突发状况的应对及解决预案，不可抗力对项目影响的预案等

9、建立项目合作基地的筛选、责任划分、合同签署等制度。

所有确保项目高质量运行的相关制度以北京美新路公益金会《制度汇编手册》及公募方对项目要求为最终依据。

项目实施计划

项目一期：

1、项目立项：时间2022年8月份

2、项目组建及职责划分：时间2022年8月份

3、志愿者培训体系搭建：时间2022年8月中旬-2022年9月中旬

4、合作单位洽谈：时间2022年8月中旬-2022年9月中旬

5、时光书工具包设计采买：时间2022年8月中旬-2022年9月中旬

6、志愿者招募及培训：时间2022年9月份，招募数量：不少于70人

7、老人招募及访谈结对：时间2022年9月份，招募数量：不少于70人

8、志愿者与老人进行陪伴访谈，制作时光册：时间2022年10月-2023年1月

9、举办分享会：时间2023年2月

10、项目实施问卷调研：时间2023年2月

11、项目一期结项报告及评估：时间2023年2月

项目二期：

1、合作单位洽谈：时间2023年3月

2、时光书工具包设计采买：实施时间2022年3月中旬-2022年4月中旬

3、志愿者招募及培训：时间2023年4月份，招募数量：不少于70人

4、老人招募及访谈结对：时间2023年4月份，招募数量：不少于70人

5、志愿者与老人进行陪伴访谈，制作时光册：时间2023年5月-2023年8月

6、举办分享会：时间2023年9月

7、项目实施问卷调研：时间2023年9月

8、项目二期结项报告及评估：时间2023年9月

项目执行团队介绍

李波 顾问 负责项目理论依据研究、访谈题目设计、评估规划及分析

严庆敏 负责人 负责项目整体规划、实施安排、进度安排、人员安排、费用规划

邵志宝 项目经理 负责合作基地联络、志愿者招募、日常执行管理、项目执行质量把控

张丽萍 项目专员 负责志愿者招募、志愿者日常管理、志愿者群管理、行政支持

孙倩 传播专员 负责项目宣传、文案整理、项目公示

项目年度预算

项目年度总预算为208635元，详细预算请从附件查看。